VALOK
SCOPRI IL NOSTRO NETWORK DI RIPARATORI
Una rete affidabile, capillare e efficiente
I NOSTRI SERVIZI
SERVIZI
MACCHINE GRANDINATE
Hai subito danni alla carrozzeria a causa della grandine? Ci occupiamo della riparazione completa della tua auto e gestiamo per te tutte le pratiche assicurative.
SERVIZI
CRISTALLI
Sostituiamo parabrezza e vetri auto danneggiati in modo rapido, sicuro e preciso utilizzando ricambi di qualità. Sostituzione in tempi rapidi.
SERVIZI
gestione dei sinistri auto
Ci occupiamo della
gestione del sinistro alla riparazione dell’auto, garantendo assistenza completa.
SERVIZI
Riparazione Auto e gestione dei sinistri
Ci occupiamo della gestione completa dei sinistri derivanti da polizza Kasko, atti vandalici e eventi naturali, fornendo assistenza e supervisione dell'intero processo di riparazione.
SERVIZI
SERVIZI DI CARROZZERIA RAPIDA
Ci occupiamo di effettuare un
servizio di carrozzeria rapido per riparazioni veloci e di qualità.
La Forza di una Rete Selezionata
Gestire una riparazione in modo rapido, efficiente e professionale è fondamentale per ridurre i tempi di fermo e restituire al cliente finale una piena sensazione di affidabilità. Per questo Valok ha sviluppato un network nazionale di carrozzerie partner, accuratamente selezionate secondo criteri di competenza tecnica, tempestività e qualità del servizio. Ogni struttura del nostro circuito è in grado di garantire elevati standard operativi, gestendo ogni fase della riparazione nel rispetto dei tempi concordati. Collaboriamo in sinergia con ogni centro per garantire interventi trasparenti, tracciabili e coordinati, con l’obiettivo comune di superare le aspettative del cliente.
Organizzazione del Processo Produttivo
Per garantire efficienza, qualità e tempi certi, Valok ha strutturato un processo produttivo chiaro e ottimizzato, che accompagna ogni intervento dalla presa in carico fino alla chiusura della pratica. Ogni fase è gestita da professionisti specializzati, con strumenti digitali e protocolli standardizzati che assicurano trasparenza, tracciabilità e risultati misurabili.
Accartamento del danno, stima, raccolta documenti
Preventivazione e quote a carico a seguito della verifica delle condizioni di polizza
Riparazione della vettura
Consegna della vettura e chiusura del sinistro
Il Processo Riparativo
Un Servizio Completo, Dalla Presa in Carico alla Consegna
Quando un veicolo entra nel nostro circuito riparativo, tutto è pianificato nei minimi dettagli: dalla presa in carico e trasporto presso la carrozzeria alla riparazione vera e propria, fino alla riconsegna finale. Ci occupiamo dell’organizzazione logistica, della gestione dell’auto sostitutiva, del controllo qualità e della comunicazione con il cliente in ogni fase del processo. Le nostre carrozzerie partner utilizzano strumenti avanzati per la riparazione dei veicoli con tecniche innovative e materiali di prima scelta con le migliori vernici sul mercato. Inoltre eseguono la calibrazione dei sistemi ADAS, tutti i sensori e ripristinano il veicolo come nuovo. si deve togliere fidelizzando il cliente finale.
Questo approccio ci consente di offrire un’esperienza fluida e senza pensieri, valorizzando il servizio e fidelizzando il cliente finale.
Specializzazione per Ogni Tipologia di Intervento
Il nostro network è in grado di affrontare ogni tipologia di danno, da quelli causati da ieventi atmosferici e grandine, a quelli causati da incidenti stradali o atti vandalici o danni accidentali. Le strutture convenzionate sono attrezzate per interventi specializzati,ogni riparazione viene eseguita secondo un protocollo definito, che garantisce la coerenza delle prestazioni in tutta Italia. In questo modo, Valok riesce a garantire un'elevata qualità, offrendo ai suoi clienti la tranquillità di un servizio costante e altamente professionale.
Il Modello Valok
PERCHÈ SCEGLIERE VALOK
Valok investe nella gestione completa e accurata del processo riparativo. Ogni nostra decisione operativa mira alla soddisfazione del cliente: meno attese, più chiarezza.
Il nostro team è una squadra di professionisti che condivide una missione comune: garantire un'elevata qualità e la soddisfazione del cliente.
Il Modello Valok
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